Từ thư cảm ơn của Maersk Việt Nam sau chuyến tàu MATZ MAERSK cập và rời Cảng Container quốc tế Hateco Hải Phòng an toàn, thương hiệu Công ty TNHH MTV Hoa tiêu hàng hải miền Bắc tiếp tục được khẳng định bằng năng lực chuyên môn, bản lĩnh nghề nghiệp và phong cách phục vụ chuyên nghiệp.
Thư cảm ơn của Maersk Việt Nam gửi tới Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc và cá nhân ông Nguyễn Đức Thành, ông Nguyễn Việt Dũng.
Ngày 29/6/2026, Công ty TNHH Maersk Việt Nam đã có thư cảm ơn gửi Công ty TNHH MTV Hoa tiêu hàng hải miền Bắc sau khi tàu container MATZ MAERSK cập và rời Cảng Container quốc tế Hateco Hải Phòng thành công, an toàn trong các ngày 22 và 23/6/2026. Văn bản ghi nhận sự hỗ trợ, phối hợp và chất lượng dịch vụ hoa tiêu của Công ty; đồng thời cảm ơn ông Nguyễn Đức Thành – Giám đốc Công ty, ông Nguyễn Việt Dũng – Trưởng phòng Hoa tiêu hàng hải, người trực tiếp dẫn tàu MATZ MAERSK vào cảng.
Đối với Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc, đây không chỉ là một lời cảm ơn sau một chuyến tàu. Đó là sự ghi nhận cụ thể từ khách hàng quốc tế đối với chất lượng dịch vụ, tinh thần trách nhiệm và năng lực chuyên môn của đội ngũ hoa tiêu hàng hải. Mỗi chuyến tàu được dẫn an toàn là một lần thương hiệu Công ty được kiểm chứng bằng thực tiễn: an toàn, chính xác, chuyên nghiệp, hiệu quả và hội nhập.
Từ một chuyến tàu đặc biệt đến sự ghi nhận của khách hàng quốc tế
MATZ MAERSK là tàu container thuộc lớp Triple E của hãng vận tải biển Maersk (Đan Mạch), có chiều dài 399,2 m, chiều rộng 59 m, trọng tải toàn phần 214.000 DWT và sức chở khoảng 18.270 TEU. Đây là “Siêu tàu” container lớn nhất từng cập cảng biển Hải Phòng từ trước, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong năng lực tiếp nhận tàu cỡ lớn của khu bến Lạch Huyện và hệ thống cảng biển miền Bắc.
Đưa một con tàu có kích thước đặc biệt lớn vào khu vực cảng biển là nhiệm vụ đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, đánh giá chính xác điều kiện luồng, thủy triều, vùng quay trở, mật độ giao thông hàng hải, năng lực lai dắt, điều kiện khai thác cầu bến và phương án phối hợp giữa các lực lượng liên quan. Với nghề hoa tiêu hàng hải, từng khẩu lệnh điều động, từng quyết định về tốc độ, hướng đi, thời điểm quay trở, cập cầu hoặc rời cầu đều gắn trực tiếp với an toàn của con tàu, cầu cảng, luồng hàng hải, môi trường biển và chuỗi khai thác cảng.
Trong thư cảm ơn, Maersk Việt Nam cho biết việc đưa MATZ MAERSK vào vùng cảng Hải Phòng là nhiệm vụ “có nhiều thách thức, khó khăn và có thể cả rủi ro”. Tuy nhiên, với sự phối hợp hiệu quả của các bên liên quan, trong đó có Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc, tàu đã cập cảng và rời cảng thành công theo đúng kế hoạch. Maersk cũng ghi nhận Công ty đã tư vấn từ trước, bố trí hoa tiêu có năng lực chuyên môn tốt, tính chuyên nghiệp cao, trực tiếp dẫn tàu cập cảng và rời cảng an toàn.
Siêu tàu MATZ MAERSK tại Cảng Container quốc tế Hateco Hải Phòng được truyền thông phản ánh như một dấu mốc quan trọng của cảng biển Hải Phòng.
Thương hiệu hoa tiêu được xây từ sự an toàn trong từng hải trình
Điểm nổi bật trong thư cảm ơn là đánh giá của thuyền trưởng tàu MATZ MAERSK, ông Robert Bartosz Knap: “Pilots services were satisfactory with good attitude, communication and competence”. Có thể hiểu ngắn gọn là dịch vụ hoa tiêu hàng hải có “Tinh thần, thái độ, kỹ năng giao tiếp cũng như khả năng chuyên môn rất tốt”.
Đối với một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hoa tiêu hàng hải, sự hài lòng của thuyền trưởng, hãng tàu và khách hàng quốc tế là thước đo rất quan trọng. Thương hiệu Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc không được xây dựng bằng khẩu hiệu, mà bằng những chuyến tàu an toàn, bằng sự chuẩn xác trong điều động, bằng phong cách phối hợp chuyên nghiệp và bằng năng lực xử lý tình huống của người hoa tiêu hàng hải.
Trên mỗi hải trình, hoa tiêu là người kết nối tri thức địa phương về luồng lạch, thủy triều, điều kiện khai thác cảng với kinh nghiệm vận hành của thuyền trưởng và hệ thống điều phối hàng hải. Sự chủ động tư vấn trước chuyến tàu, sự thận trọng khi lập phương án, sự bình tĩnh trong quá trình dẫn tàu và sự phối hợp chặt chẽ với các lực lượng liên quan đã tạo nên hình ảnh đặc trưng của Hoa tiêu hàng hải miền Bắc: thầm lặng nhưng vững vàng, chuyên nghiệp nhưng gần gũi, trách nhiệm với từng chuyến tàu và từng khách hàng, không ngừng đổi mới, hội nhập để vươn tầm quốc tế.
Dấu ấn Công ty trong hệ sinh thái cảng biển hiện đại
Theo thông tin từ Cục Hàng hải và Đường thủy Việt Nam, quá trình tiếp nhận tàu MATZ MAERSK được triển khai trên cơ sở chủ trương của Bộ Xây dựng và phương án bảo đảm an toàn hàng hải đã được phê duyệt. Cảng vụ Hàng hải Hải Phòng đã chủ trì phối hợp với Công ty TNHH MTV Hoa tiêu hàng hải miền Bắc, Tổng công ty Bảo đảm an toàn hàng hải Việt Nam, doanh nghiệp khai thác cảng, các đơn vị lai dắt và các cơ quan liên quan để xây dựng kế hoạch điều động, điều tiết giao thông trên luồng và giám sát toàn bộ quá trình tàu vào, rời cảng.
Thành công của một chuyến tàu lớn là kết quả của cả một hệ thống phối hợp đồng bộ. Trong hệ thống đó, Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc giữ vai trò trực tiếp trên tuyến đầu bảo đảm an toàn hành trình. Người hoa tiêu không chỉ thực hiện nhiệm vụ dẫn tàu, mà còn góp phần hiện thực hóa năng lực của cảng biển, củng cố niềm tin của hãng tàu, hỗ trợ khai thác hiệu quả hạ tầng cảng nước sâu và đóng góp vào mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh logistics của khu vực phía Bắc.
Sự kiện MATZ MAERSK cập cảng Hải Phòng cũng cho thấy yêu cầu mới đối với dịch vụ hoa tiêu trong bối cảnh đội tàu container thế hệ mới ngày càng lớn, tiêu chuẩn an toàn ngày càng cao và mức độ kết nối quốc tế ngày càng sâu rộng. Đó là yêu cầu về chuyên môn vững, tác phong chuẩn, giao tiếp tốt, phối hợp nhanh và khả năng thích ứng với các phương án khai thác hiện đại.
Hình ảnh tàu MATZ MAERSK trong dữ liệu tàu quốc tế, thể hiện quy mô của dòng tàu container thế hệ lớn đang khai thác trên các tuyến vận tải biển toàn cầu.
Ảnh nguồn: Hafen Hamburg / Port of Hamburg.
Sự kiện được truyền thông trong nước và quốc tế quan tâm
Không chỉ được ghi nhận qua thư cảm ơn của Maersk Việt Nam, sự kiện MATZ MAERSK cập cảng Hải Phòng còn nhận được sự quan tâm của nhiều cơ quan quản lý nhà nước, trang thông tin chính thống và báo chí trong nước, quốc tế như: Báo Chính phủ, Vietnam Government News, Bộ Xây dựng, Cục Hàng hải và Đường thủy Việt Nam, Cảng vụ Hàng hải Hải Phòng; Báo Xây dựng, VnEconomy, Báo Đầu tư, Báo Hải Phòng, Báo Nhân Dân; Bloomberg Law/Bloomberg News, VnEconomy English, Hafen Hamburg / Port of Hamburg… Các bài viết đều nhấn mạnh quy mô của tàu, ý nghĩa của việc tiếp nhận tàu container cỡ lớn tại hệ thống cảng nước sâu Lạch Huyện, Hải Phòng và vai trò của các lực lượng tham gia bảo đảm an toàn cho tàu vào, rời cảng.
Việc sự kiện được nhiều kênh thông tin uy tín quan tâm cho thấy sức lan tỏa của dấu mốc này đối với hoạt động hàng hải, logistics và phát triển cảng biển Hải Phòng. Đối với Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc, đây cũng là cơ hội để lan tỏa hình ảnh người hoa tiêu Việt Nam: bản lĩnh trong chuyên môn, chuẩn mực trong giao tiếp, trách nhiệm trong phục vụ khách hàng, luôn đặt an toàn hàng hải làm giá trị trung tâm và sự phát triển bền vững của kinh tế biển là mục tiêu hàng đầu.
Ông Nguyễn Việt Dũng cùng thuyền trưởng và các lực lượng phối hợp trên buồng lái tàu MATZ MAERSK. Ảnh: Tư liệu Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc.
Tiếp tục giữ vững niềm tin, nâng cao chất lượng dịch vụ hoa tiêu hàng hải
Từ lời cảm ơn của Maersk Việt Nam, Công ty Hoa tiêu hàng hải miền Bắc có thêm một minh chứng sinh động về giá trị cốt lõi của nghề hoa tiêu: an toàn, chính xác, chuyên nghiệp và trách nhiệm. Đó cũng là động lực để Công ty tiếp tục chuẩn hóa quy trình điều động, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ Hoa tiêu hàng hải, tăng cường phối hợp với các cơ quan quản lý, doanh nghiệp cảng, tàu lai và các hãng tàu.
Trong dòng chảy phát triển của kinh tế biển, có những đóng góp không ồn ào nhưng không thể thiếu. Người hoa tiêu hàng hải là một trong những lực lượng như thế: lặng lẽ trên buồng lái, chính xác trong từng quyết định, trách nhiệm trong từng hải trình, góp phần giữ cho tuyến luồng an toàn, con tàu cập bến đúng kế hoạch và cảng biển Việt Nam ngày càng vươn xa trên bản đồ hàng hải thế giới.
Với tinh thần đó, Công ty TNHH MTV Hoa tiêu hàng hải miền Bắc tiếp tục khẳng định quyết tâm xây dựng đội ngũ hoa tiêu có bản lĩnh, chuyên môn vững vàng, tác phong chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của vận tải biển quốc tế; qua đó củng cố thương hiệu dịch vụ hoa tiêu hàng hải miền Bắc trong hành trình hội nhập và phát triển.
Một số hình ảnh tàu container MATZ MAERSK tại Bến cảng số 5, 6 - Khu bến cảng Lạch Huyện:
Tin: Quang Giáp, Ảnh: Việt Dũng.